Сроки устанавливаете вы и указываете их в претензии. Если конкретные сроки указаны не были, то застройщик должен устранить недостатки в течение 7 дней с момента получения соответствующих требований (ст. 314 ГК РФ).
В зависимости от ситуации вы можете пожаловаться на застройщика:
В отдельных случаях имеет смысл даже составление открытого письма губернатору вашего региона – например, при обмане дольщиков.
В соответствии со ст. 725 ГК РФ срок исковой давности для требований, касающихся ненадлежащего качества работы по договорам подряда, составляет 1 год. Если речь идет о зданиях и сооружениях – 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Гарантийный срок на ремонтно-строительные работы прописывается в договоре. Если договором конкретные сроки не установлены, то они определяются действующим законодательством. Так, например, минимальный срок гарантии на эксплуатацию здания составляет 3 года, на ремонтные работы – от 5 лет.
Вы вправе направить подрядчику претензию и обратиться в суд даже при отсутствии договора. Однако в этом случае бремя доказывания нарушений со стороны подрядчика и самого факта заключения устного соглашения ложится на вас. Лучше обратиться за помощью к юристу, чтобы повысить шанс на возврат денег.
Мы не сторонники альтруизма, но всегда даем первоначальную правовую оценку о сложившейся у Вас ситуации (без изучения документов).
Это зависит от многих факторов, основываясь на сложности дела, затраченного времени на конкретную задачу и иных, не менее важных нюансов.
Это зависит от предмета спора, его сложности и загруженности суда, но средний срок рассмотрения дела составляет от 3 месяцев (первая инстанция).
Если у него на руках имеется акт об обнаружении дефектов ремонта квартиры и оценка независимой экспертизы о стоимости исправления этого недостатка, владелец квартиры может за свой счёт или своими силами исправить дефект, но потребовать от подрядчика, который оказал некачественный ремонт квартиры, возместить стоимость работ и материалов по исправлению этого дефекта.
Можно потребовать неустойку. Если со времени первого письменного обращения о дефекте ремонта прошел длительный срок, и ремонтная компания обещает переделать недостатки или вернуть деньги, но не делает этого, можно считать, что денежными средствами потребителя компания пользуется не на законных основаниях.
Спасибо за заявку. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.